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Wie Fin Bilder von Kunden versteht und nutzt, um schnelleren und genaueren Support zu bieten.

Wie Fin Vision Bilder versteht

Ein genauer Blick darauf, wie die Sprache eines Kunden in Gesprächen für Fin AI Agent und Workflows bestimmt wird.

Automatische Spracherkennung in Gesprächen

Erfahren Sie mehr über die Technologie hinter Intercoms AI-Agent – Fin.

Die Fin AI Engine™

Verfügbarkeit von KI-Funktionen in EU/AU-gehosteten Workspaces.

Änderungen an Ihrem in der EU/AU gehosteten Workspace

Wie Sie von Profiles zu Workflows migrieren, um Fin live zu konfigurieren und einzurichten.

Verschieben Ihrer Profiles zu Workflows

Was zu prüfen ist, wenn nicht alle Seiten Ihrer externen Support-Inhalte importiert wurden.

Fehlerbehebung beim Import externer Inhalte

Situationen, in denen Fin aufgrund von Sprachunterschieden, geringer Zuverlässigkeit oder Kundenwunsch nach einem menschlichen Agenten nicht antwortet.

Verstehen, warum Fin AI Agent möglicherweise keine Antwort gibt

Fehlerbehebung beim Import des Help Centers von der Fin-Demoseite.

Fin AI Agent-Demo hat mein Help Center nicht korrekt importiert

Erfahren Sie, wie Fin Bilder aus Ihren Support-Inhalten nutzt, um visuelle Anleitungen zu geben und Kunden bei der schnelleren Problemlösung zu unterstützen.

Verwendung von Bildern und GIFs in Fin AI Agent-Antworten

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{appName} in 60 Sekunden

Diese Prototyp-Demo erkennt, dass Sie gerade „{title}“ lesen. Es kann Sie zurück zum aktuellen Artikel führen, aber ein produktionsfähiger artikelbewusster Fin-Vertrag ist immer noch Folgearbeit.

Artikelbasierte Prototyp-Antwort

Da Sie bereits nach Einladungen gefragt haben, kann diese Prototyp-Demo den nächsten Schritt hinzufügen: Verwenden Sie vor dem Senden jeder Einladung die Rollenauswahl, um den Zugriff entsprechend den Verantwortlichkeiten des Teammitglieds zu beschränken.

Prototyp für rollenbeschränkte Nachverfolgung

Diese Prototyp-Demo empfiehlt, mit Ihrem Workspace-Profil zu beginnen, die Teammitglieder einzuladen, die Zugriff benötigen, und dann die Integrationen zu verbinden, die Sie verwenden.

Prototyp-Antwort für die ersten Schritte

In dieser Prototyp-Demo werden Integrationen in den Workspace-Einstellungen konfiguriert. Wählen Sie die Integration aus, verbinden Sie das Konto und prüfen Sie die aktivierten Berechtigungen.

Prototyp-Antwort für Integrationen

Laden Sie in dieser Prototyp-Demo Teammitglieder in den Workspace-Einstellungen ein und wählen Sie dann vor dem Senden der Einladung den Zugriff aus, den jedes Teammitglied benötigt.

Prototyp-Antwort zur Einladung an das Team

Diese Prototyp-Demo hat für diese Frage noch keine vorgefertigte Antwort. Versuchen Sie zu fragen, wie Sie Ihr Team einladen oder einen Quellartikel öffnen können. Es wurde keine Produktions-Fin-API aufgerufen.

Prototyp-Antwort nicht verfügbar

Ich habe diese Seite geöffnet. Stelle mir beliebige Fragen dazu und ich antworte anhand der Dokumentation.

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