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Ein strategischer Leitfaden zur Einführung von Fin über Ihre Support-Kanäle für sofortige und skalierbare Wirkung.

Einführung in Deploy

Wie Sie entscheiden, wo und wie Fin für maximalen Nutzen eingeführt wird.

Wählen Sie Kanäle für den Einsatz des Fin AI Agent

So richten Sie Fin AI Agent über Ihre Live-Chat-Kanäle ein und gehen live.

Fin AI Agent über Chat bereitstellen

Bieten Sie Ihren Kunden sofortige E-Mail-Lösungen mit Fin AI Agent.

Fin AI Agent per E-Mail bereitstellen

So passen Sie Fin im Messenger an, um Kunden das gewünschte Erlebnis zu bieten.

Fin AI Agent im Messenger anpassen

So fügen Sie Fin zu Ihren Workflows für erweiterte Anpassungen und Triagierung hinzu.

Verwenden Sie Fin AI Agent in Workflows

Verbessern Sie die automatisierte Unterstützung für Outbound-Kampagnen, indem Sie Fin AI Agent nach Outbound-Nachrichten oder Workflows nachfassen lassen.

Lassen Sie Fin AI Agent nach Outbound-Nachrichten oder Workflows nachfassen

Wie man AI Agent Gespräche an ein externes Support-Tool weiterleitet, wenn menschliche Unterstützung erforderlich ist.

Übergabe von Fin AI Agent Gesprächen an ein anderes Support-Tool

Erfahren Sie, wie Sie mit Workflows-Vorlagen Fin in wenigen Minuten einfach über Ihre Support-Kanäle bereitstellen.

Fin AI Agent schnell mit Workflows-Vorlagen bereitstellen

So richten Sie Fin AI Agent in Ihren Discord-Kanälen ein und gehen live.

Fin AI Agent über Discord bereitstellen

Michelle Fitzpatrick

Beth-Ann Sher

Tom Prentice

Bereitstellen

Diese Anleitung zeigt, wie Sie Fin Voice konfigurieren, testen, bereitstellen und überwachen – ein AI-Agent für Telefonsupport.

Fin Voice bereitstellen

Erfahren Sie, wie der Fin AI Agent Anrufe in Ihren Telefon-Workflows übernimmt.

Verwenden Sie Fin Voice in Telefon-Workflows

Verfahren am Telefon, mit der Kraft von Verfahren im Chat.

Verwenden Sie Verfahren statt Fin Voice

Verwenden Sie diese Anleitung, um Fin Voice mit Ihrem bestehenden Telefonsystem über universelle PSTN-Rufweiterleitung zu verbinden.

Integration von Fin Voice mit Ihrem Telefonsystem über Rufweiterleitung

Erfahren Sie, wie Sie Fin Voice mit Talkdesk über PSTN-Anrufweiterleitung verbinden, um Kundenfragen sofort mit KI zu beantworten.

Integration von Fin Voice mit Talkdesk über Anrufweiterleitung

Erfahren Sie, wie Sie Fin Voice mit Zoom Contact Center verbinden, um Anrufe an AI zu leiten und mit vollem Kontext an menschliche Agenten zu übergeben.

Integration von Fin Voice mit Zoom Contact Center mittels Anrufweiterleitung

Erfahren Sie, wie Sie Fin Voice mit Amazon Connect über PSTN-Anrufweiterleitung verbinden, um Kundenfragen sofort mit KI zu beantworten.

Integration von Fin Voice mit Amazon Connect über Anrufweiterleitung

Verwenden Sie diese Anleitung, um Fin Voice mit Ihrem bestehenden Zendesk Talk-System über universelle PSTN-Rufweiterleitung zu verbinden.

Integration von Fin Voice mit Zendesk Talk über Rufweiterleitung

Verwenden Sie diese Anleitung, um Fin Voice mit Zoom Phone über universelle PSTN-Anrufweiterleitung zu verbinden.

Integration von Fin Voice mit Zoom Phone über Anrufweiterleitung

Verwenden Sie diese Anleitung, um Fin Voice mit Aircall über universelle PSTN-Rufweiterleitung zu verbinden.

Integration von Fin Voice mit Aircall über Rufweiterleitung

Erfahren Sie, wie Sie Fin Voice mit CXone über PSTN-Anrufweiterleitung verbinden, um Kundenfragen sofort mit AI zu beantworten.

Integration von Fin Voice mit CXone über Anrufweiterleitung

Verbinden Sie Fin Voice mit Five9 und leiten Sie eingehende Anrufe über ein IVR-Skript weiter.

Integration von Fin Voice mit Five9-Anrufweiterleitung

So simulieren Sie Fin Voice-Anrufe im Browser mit dem Voice Testing Playground vor dem Live-Gang – inklusive Stimmenwechsel, Begrüßungen und Testen gespeicherter Konfigurationen.

Testen Sie Fin Voice vor dem Live-Gang

Antworten auf die häufigsten Fragen zur Bereitstellung und Nutzung von Fin Voice über das Telefon, einschließlich Abrechnung, Anrufverhalten, Browserberechtigungen und Berichterstattung.

Fin Voice FAQs

Dawn Perrott

Bethany Clark

Fin per Telefon bereitstellen

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Artikelbasierte Prototyp-Antwort

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Prototyp für rollenbeschränkte Nachverfolgung

Diese Prototyp-Demo empfiehlt, mit Ihrem Workspace-Profil zu beginnen, die Teammitglieder einzuladen, die Zugriff benötigen, und dann die Integrationen zu verbinden, die Sie verwenden.

Prototyp-Antwort für die ersten Schritte

In dieser Prototyp-Demo werden Integrationen in den Workspace-Einstellungen konfiguriert. Wählen Sie die Integration aus, verbinden Sie das Konto und prüfen Sie die aktivierten Berechtigungen.

Prototyp-Antwort für Integrationen

Laden Sie in dieser Prototyp-Demo Teammitglieder in den Workspace-Einstellungen ein und wählen Sie dann vor dem Senden der Einladung den Zugriff aus, den jedes Teammitglied benötigt.

Prototyp-Antwort zur Einladung an das Team

Diese Prototyp-Demo hat für diese Frage noch keine vorgefertigte Antwort. Versuchen Sie zu fragen, wie Sie Ihr Team einladen oder einen Quellartikel öffnen können. Es wurde keine Produktions-Fin-API aufgerufen.

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