Nous étendons la disponibilité des fonctionnalités AI en introduisant de nouvelles options d'infrastructure d'hébergement adaptées à notre clientèle mondiale :
Clients UE
Tous les clients UE nouveaux et existants peuvent désormais accéder à Fin AI Agent, Copilot et aux fonctionnalités AI de inbox avec les données traitées au sein de l'Union européenne.
Les clients UE existants qui utilisaient auparavant le traitement des données aux États-Unis seront automatiquement transférés vers la nouvelle infrastructure hébergée en UE.
Clients AU
Nous rendons également Fin AI Agent, Copilot et les fonctionnalités AI de inbox disponibles pour les espaces de travail hébergés en Australie. Bien que l'hébergement restera aux États-Unis, les clients en Australie ont désormais la possibilité d'utiliser les fonctionnalités AI après avoir accepté les Conditions supplémentaires du produit.
Qu'est-ce qui change ?
Nouvelles fonctionnalités AI
Modifications du produit
Avec le déploiement de ces fonctionnalités AI, vous remarquerez quelques changements dans le menu de navigation.
Fin AI Agent
Fin AI Agent sera accessible sous une nouvelle zone produit appelée Fin AI Agent. Cela inclut l'analyse, la formation, les tests et le déploiement de Fin.
Les espaces de travail hébergés en UE peuvent utiliser Fin AI Agent, avec des données traitées en toute sécurité en Europe pour une meilleure confidentialité des données.
Les espaces de travail hébergés en AU peuvent utiliser Fin AI Agent, mais le traitement des données est basé aux États-Unis. L'hébergement régional des données pour ces espaces de travail n'est actuellement pas prévu. Veuillez contacter votre Responsable de compte si cela vous intéresse.
Fonctionnalités AI de inbox
Sous Paramètres > AI & Automatisation > Inbox AI, vous pourrez activer les fonctionnalités AI pour inbox, notamment :
Les espaces de travail hébergés en UE peuvent utiliser Fin AI Copilot et les fonctionnalités AI de inbox, avec des données traitées en toute sécurité en Europe pour une meilleure confidentialité des données.
Les espaces de travail hébergés en AU peuvent utiliser Fin AI Copilot et les fonctionnalités AI de inbox, mais le traitement des données est basé aux États-Unis. L'hébergement régional des données pour ces espaces de travail n'est actuellement pas prévu. Veuillez contacter votre Responsable de compte si cela vous intéresse.
Workflows et automatisations simples
Automatisations simples et Workflows seront regroupés sous Fin AI Agent. C'est là que vous pouvez configurer des automatisations simples ou créer des workflows puissants et automatiser les processus répétitifs pour votre équipe.
FAQ
Qui est concerné par ces changements ?
Ces modifications de produit concernent tous les clients des espaces de travail hébergés en UE et AU.
Puis-je annuler les modifications sur mon espace de travail ?
Non, les modifications ne peuvent pas être annulées.
Des zones produit ou fonctionnalités ont-elles été supprimées ?
Non, certaines zones produit ont seulement été déplacées ou ajoutées dans la navigation et toutes les fonctionnalités précédentes existent toujours.