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Relatórios legados serão descontinuados em 7 de abril de 2025.

Relatórios legados explicados

Veja como seus artigos do Help Center estão performando, descubra como melhorá-los e o que escrever a seguir.

Relatório de artigos

Entenda como seus clientes obtêm ajuda e o impacto do suporte Proativo e de Autoatendimento.

Relatório de suporte conversacional

Obtenha insights sobre desempenho de mensagens, entregabilidade, excesso de mensagens e mais.

Visão geral do engajamento do cliente

Analise taxas agregadas de abertura, cancelamento, rejeição e spam das suas mensagens de e-mail.

Relatório de entregabilidade de e-mails

Veja quantos leads sua equipe gera, o tempo médio de resposta e mais.

Relatório de Leads

Entenda e meça como seus Workflows e automações estão performando.

Relatório de Workflows

Acompanhe o desempenho da sua equipe de vendas e o impacto do Intercom na sua receita.

Relatório de Vendas

Beth-Ann Sher

Liam Keegan

Eric Fitzgerald

Relatórios legados

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Conversas e tickets em {topic} // {subtopic}

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Acompanhe o andamento de todos os tickets relacionados à sua empresa.

Portal de tickets.

{assigneeName} trabalhará nisso em breve

{assigneeName} precisa de mais informações suas

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Uma visão rápida do produto para você saber onde fica cada coisa.

{appName} em 60 segundos

Esta demonstração de protótipo sabe que você está lendo “{title}”. Ela pode direcionar você de volta ao artigo atual, mas um contrato Fin com reconhecimento de artigos para produção ainda será tratado posteriormente.

Resposta do protótipo com reconhecimento de artigo

Como você já perguntou sobre convites, esta demonstração do protótipo pode acrescentar a continuação: use o seletor de função antes de enviar cada convite para limitar o acesso às responsabilidades do colega de equipe.

Continuação do protótipo sobre limitação de função

Esta demonstração do protótipo sugere começar com o perfil do seu espaço de trabalho, convidar os membros da equipe que precisam de acesso e, em seguida, conectar as integrações que você usa.

Resposta do protótipo sobre como começar

Nesta demonstração do protótipo, as integrações são configuradas nas configurações do espaço de trabalho. Escolha a integração, conecte a conta e revise as permissões habilitadas.

Resposta do protótipo sobre integrações

Nesta demonstração do protótipo, convide colegas de equipe nas configurações do espaço de trabalho e, em seguida, escolha o acesso de que cada colega de equipe precisa antes de enviar o convite.

Resposta do protótipo sobre convidar a equipe

Esta demonstração do protótipo ainda não tem uma resposta roteirizada para essa pergunta. Experimente perguntar como convidar sua equipe ou abrir um artigo de origem. Nenhuma API Fin de produção foi chamada.

Resposta do protótipo indisponível

Estou com esta página aberta. Pergunte-me qualquer coisa sobre ela e responderei com base na documentação.

Lendo com você

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