Dies ist ein vollständig anpassbarer Messenger, den Sie wirklich zu Ihrem eigenen machen können. Mit einem modernen und flexiblen No-Code-Design können Sie alle Ihre Marken- und Geschäftsanforderungen erfüllen, während Sie Kunden kontextbezogen ansprechen und Aktionen entlang ihrer Reise fördern.

Aktualisieren und gestalten Sie Ihren Messenger genau so, wie Sie es möchten, und ermöglichen Sie ein konsistentes Markenerlebnis mit einem vollständig anpassbaren Messenger. Hier erfahren Sie mehr und können loslegen.

Mit den Messenger-„Spaces“ erhalten Sie eine erhöhte Produktflexibilität und Vielseitigkeit, die Ihren Kunden eine intuitive Navigation bieten. Lassen Sie uns die 5 neuen Spaces durchgehen, die Sie Ihrem Messenger hinzufügen können.

Ein Startbildschirm, der hochgradig konfigurierbar ist und mehrere Anwendungsfälle und Apps unterstützt.

Der Home Space ist am effektivsten, wenn Sie ihn mit Apps anpassen, sodass Kunden leicht das bekommen, was sie brauchen, ohne ein Gespräch zu beginnen.

Sie können auch eigene Apps erstellen

Messages ist ein dedizierter Bereich für die Gesprächsverwaltung. Sowohl eingehende als auch ausgehende Gespräche werden hier geführt.

Erfahren Sie hier, wie Sie Nachrichten konfigurieren und eingehende Gespräche steuern.

Der Tickets-Bereich erleichtert es Kunden, alle ihre tickets an einem zentralen Ort im Messenger einzureichen, anzusehen und Updates dazu zu erhalten.

Ermöglichen Sie Kunden eine bessere Selbstbedienung mit einer intuitiveren und personalisierten Support-Erfahrung. Kunden können von überall in Ihrem Produkt aus auf ein vollständiges, kontextbezogenes help center über den dedizierten Help Space zugreifen.

Erfahren Sie hier, wie Sie dies konfigurieren.

Ein einfacher Feed mit News, geeignet für verschiedene Ankündigungsarten. Bieten Sie Kunden kontextbezogene, dauerhafte und auffindbare Produkt-, Event- und Unternehmensankündigungen direkt im Messenger.

Hier erfahren Sie, wie Sie mit News starten.

Erstellen Sie eine Checkliste von Aufgaben und geben Sie Kunden mit ihrem eigenen personalisierten Tasks Space im Messenger einen klaren Weg zum Erfolg in Ihrem Produkt.

Um den Tasks Space hinzuzufügen, müssen Sie Checklists aktiviert haben. Hier erfahren Sie, wie Sie mit Checklists starten.

Der Messenger funktioniert auch in Ihrer mobilen App hervorragend. Ihre Anpassungseinstellungen werden übernommen, um eine konsistente und nahtlose Kundenreise auf dem Handy zu gewährleisten. Hier erfahren Sie, wie Sie den Messenger in Ihrer mobilen App einrichten.