Wir haben mehr als 20 leistungsstarke neue Funktionen hinzugefügt, mit denen Sie Ihre Kunden – und Ihr Team – unterstützen können.
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Der führende Business Messenger

Leistungsstark. Flexibel. So viel mehr als nur Live-Chat. Egal wie Sie ihn nutzen, unser führender Business Messenger verbindet Sie mit Kunden wie nie zuvor.

Kunden-Messaging, das zu Ihrem Unternehmen passt

  • Chatten in Echtzeit – oder wenn Sie Zeit haben

  • Arbeit mit Chatbots automatisieren

  • Jedes Kundenerlebnis personalisieren

  • Kunden helfen, sich selbst zu helfen

  • Stellen Sie ausgehende Nachrichten auf Ihrer Website oder in Ihrer App bereit

  • Mit gezieltem Chat bestimmte Segmente ansprechen

  • Mehr erreichen mit über 250 Apps

  • Plattformübergreifend mit Kunden kommunizieren

Mit einem gesprächsorientierten Ansatz gibt es nur Gewinner

Live-Chat ist erst der Anfang

Chatten in Echtzeit – oder wann es Ihnen passt

Schaffen Sie beim Kunden klare Erwartungen auf Grundlage der Bandbreite Ihres Teams und sammeln Sie im Voraus Informationen für Follow-ups.

Entlasten Sie Ihr Team mit Chatbots

Hilfe zur Selbsthilfe mit leistungsstarken Bots für Support und Vertrieb.

Mit integrierten Apps zu Aktionen motivieren

Nutzen Sie Integrationen mit über 250 Apps – oder erstellen Sie Ihre eigenen. Sie können diese in Gesprächen oder auf Ihrem Messenger-Startbildschirm verwenden.

Holen Sie sich das Beste beider Welten

Bieten Sie ein nahtloses Erlebnis, sowohl für Benutzer auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten.

  • Mitch Skolnik
    Unsere Begrüßungsnachricht führt zu Gesprächen, die wir ohne den Messenger womöglich nie geführt hätten. Mittlerweile sind 30 % der kostenpflichtigen Registrierungen auf Intercom zurückzuführen!
    Mitch Skolnik
    Head of Operations, Elegant Themes
  • George Deglin
    Unsere CSAT-Werte sind um 5 % gestiegen, und unser eingehendes Gesprächsvolumen ist um 25 % gesunken, da Kunden ihre Fragen selbst beantworten können.
    George Deglin
    CEO, OneSignal