Lösungen
Für den gesamten Kundenlebenszyklus
Kunden gewinnen
Kunden binden
Kunden unterstützen
By Role
Marketing
Sales
Support
By Role
Marketing
Sales
Support
Nach Unternehmensgröße
Unternehmen
KMU
Anfangsphase
Warum Intercom?
Business-Messenger
Team-Inbox
In-App-Messaging
Kundendaten-Plattform
Hilfezentrum
Apps + Integrationen
Chatbots
Für Vertrieb und Marketing
Für den Support
Ressourcen
Blog
Neueste Einsichten und klassische Artikel zu Vertrieb, Marketing, Produktmanagement, Startups und mehr
Kunden
Erfahren Sie, wie Kunden wie InVision Intercom verwenden
Helpcenter
Erfahren Sie, wie Sie Intercom-Produkte installieren, konfigurieren und verwenden
Produkt-Touren
Sehen Sie Tipps und Tricks zur optimalen Verwendung von Intercom-Produkten und stellen Sie Fragen
Bücher und Hilfen
Einblicke in Kundensupport, Marketing, Produktmanagement und alles, was dazwischen liegt
Entwickler
Nutzen Sie unsere APIs, um Intercom in andere Dienste zu integrieren
Webinare
Brancheneinblicke und tolle Ratschläge zu Themen wie Kundenengagement, Support und mehr
Preisgestaltung
Close
Vielen Dank! Wir senden Ihnen eine E-Mail, damit Sie loslegen können.

Business Messenger von Intercom

Persönlich trifft auf profitabel

Treiben Sie mit dem führenden Business Messenger Ihr Unternehmenswachstum voran und bleiben Sie aber dennoch persönlich – eine vorteilhafte Situation für Sie und Ihre Kunden.

Close
Vielen Dank! Wir senden Ihnen eine E-Mail, damit Sie loslegen können.
Kostenloser 14-tägiger Testzeitraum
Einfache Einrichtung
Jederzeit kündbar
Schon Kunde? Anmelden
Mit Intercom konnten wir von Quartal zu Quartal ein Umsatzwachstum von 30 % erzielen. Wir sind gerade dabei, die Lösung auf den gesamten Kundenlebenszyklus auszuweiten
Yvonne Chen

VP für Marketing, Udemy for Business

Group 7 Created with Sketch.

Nutzen Sie alle Kundenverbindungen

Schnelleres Wachstum

Mehr erfahren Mehr erfahren

Höhere Kundenzufriedenheit

Mehr erfahren Mehr erfahren

Effiziente Arbeitsabläufe

Mehr erfahren Mehr erfahren
Schnelleres Wachstum

Der Business Messenger, mit dem Sie Geld verdienen

  • Engangieren Sie Kunden genau zu dem Zeitpunkt, zu dem diese Bereit für einen Kauf sind – egal ob auf Ihrer Website oder in Ihrer App.
  • Skalieren Sie mithilfe von leistungsstarken Workflow-Automatisierungen Ihre Teamkapazität, ohne die Nebenkosten ebenfalls zu erhöhen.
  • Lassen Sie Bots Arbeiten wie etwa das Qualifizieren von Leads, das Buchen von Besprechungen und das Beantworten von Fragen automatisch erledigen.
82 %
uparrow Created with Sketch.
Höhere Konversionsraten, wenn Besucher auf Ihrer Website chatten.
Höhere Kundenzufriedenheit

Bieten Sie Ihren Kunden das Erlebnis, das diese erwarten

  • Ermöglichen Sie mit dem einzigartigen Startbildschirm von Intercom Ihren Kunden, sich selbst zu helfen, ohne ein Gespräch zu beginnen.
  • Bieten Sie Ihren Kunden persönliche, respektvolle Berührungspunkte mit Ihrer Marke, indem Sie ein Medium für Ihre Nachrichten nutzen, das Ihre Kunden den ganzen Tag lang nutzen.
Mit dem Messenger von Intercom sind unsere Zufriedenheitswerte um 5 % gestiegen und unser Volumen an eingehenden Gesprächen ist um 25 % gesunken, da Kunden selbst Antworten auf häufig gestellte Fragen finden konnten.
George Deglin
CEO von OneSignal

Effiziente Arbeitsabläufe

Arbeiten Sie nahtlos auf einer verbundenen Plattform

Intercom verbindet Ihre Tools und Teams, sodass Sie persönlich und im Maßstab kommunizieren können.

Personalisieren Sie alle Erlebnisse Ihrer Kunden

Senden Sie zielgerichtete Nachrichten im Kontext und bieten Sie einen auf verschiedene Zielgruppen angepassten Startbildschirm – wie zum Beispiel Leads und Kunden.

Schaffen Sie durch Bots und Automatisierungen eine Arbeitserleichterung für Ihr Team

Steigern Sie mit Bots für den Vertrieb Ihre Leads, ohne die Arbeitsbelastung zu steigern, und beantworten Sie mit den Bots für den Support automatisch offene Fragen.

Fordern Sie mit integrierten Apps zu Handlungen auf

Integrieren Sie über 100 Apps oder erstellen Sie Ihre eigenen Apps. Sie können diese in Gespräche einbinden oder auf dem Messenger-Startbildschirm verwenden.

Personalisieren Sie alle Erlebnisse Ihrer Kunden

Senden Sie zielgerichtete Nachrichten im Kontext und bieten Sie einen auf verschiedene Zielgruppen angepassten Startbildschirm – wie zum Beispiel Leads und Kunden.

Schaffen Sie durch Bots und Automatisierungen eine Arbeitserleichterung für Ihr Team

Steigern Sie mit Bots für den Vertrieb Ihre Leads, ohne die Arbeitsbelastung zu steigern, und beantworten Sie mit den Bots für den Support automatisch offene Fragen.

Fordern Sie mit integrierten Apps zu Handlungen auf

Integrieren Sie über 100 Apps oder erstellen Sie Ihre eigenen Apps. Sie können diese in Gespräche einbinden oder auf dem Messenger-Startbildschirm verwenden.

Wachsen Sie schneller mit Intercom

Sind Sie ein Unternehmen in der Anfangsphase? Berechtigte Bewerber können all unsere Produkte für nur 49 $ pro Monat nutzen
Mehr erfahren
Close
Vielen Dank! Wir senden Ihnen eine E-Mail, damit Sie loslegen können.
Kostenloser 14-tägiger Testzeitraum
Einfache Einrichtung
Jederzeit kündbar
Schon Kunde? Anmelden