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Hola Operator

El bot para las mejores experiencias de cliente

¡Gracias! Le enviaremos un correo electrónico para ayudarle a comenzar.
Pruebe Operator gratis con nuestros productos Educate y Respond
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¿Cómo invito a un compañero de equipo?
Nuestro equipo estará de vuelta el lunes.
Mientras tanto, estos artículos podrían ser de ayuda.
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Invite a compañeros de equipo a su proyecto

Establezca permisos para los compañeros de equipo

Anchor blue Más información en el Centro de Ayuda
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Los bots hoy en día son molestos

Tratan de responder preguntas que no deberían responder y pretenden ser humanos, lo cual genera malas experiencias
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¡Bienvenido! ¿Cómo puedo ayudarle?
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Ahora no, gracias.
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Estupendo. ¿Desea hablar con ventas o con el servicio técnico?
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¡No puedo iniciar la sesión!
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¡Hola! ¿Le gustaría ver un demo?
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¡Muy bien! Encontremos un poco de tiempo.

Operator está diseñado para hacerlo bien

Maneja tareas simples para que usted pueda concentrarse
en las cosas que solo pueden hacer los humanos
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Por favor, díganos una manera para ponernos en contacto con usted.
Reciba notificaciones
Correo electrónico
SMS
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Unos cuantos detalles más para ayudarle a contactar con la persona adecuada:
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1. Compañía
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2. Empleados
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Califique a los clientes potenciales

Recopile información de los visitantes, asigne conversaciones automáticas y cree clientes potenciales en Salesforce
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¿Cómo puedo invitar a un compañero de equipo? 🤔
Nuestro equipo estará de vuelta el lunes.
Mientras tanto, estos artículos podrían ser de ayuda:
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Invite a compañeros de equipo a su proyecto

Cómo agregar un compañero de equipo fuera de su organización

Establezca permisos para los compañeros de equipo

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Responda a los usuarios más rápidamente

Sugiera inteligentemente artículos de ayuda a los usuarios en base a las preguntas que hagan
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¿El artículo respondió a su pregunta?
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No.
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Genial. Si surge cualquier otra cosa, envíe otro mensaje al equipo.
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Cierre conversaciones

Las conversaciones con los usuarios que reciben respuesta con un artículo sugerido nunca llegan a su bandeja de entrada
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Avatar 6 ¿Le puedo ayudar en algo más?
no. eso es todo. gracias 🙌
Ayude a Karen con su feedback
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Califique su conversación
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Mida la satisfacción

Pida a los clientes potenciales o usuarios que califiquen su experiencia para comprender mejor el rendimiento
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Operator posee varias habilidades que van creciendo

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Qualify leads
Califique a los clientes potenciales
Recopile información de los visitantes y cree clientes potenciales en Salesforce
Smart suggestions
Sugerencias inteligentes
Sugiera inteligentemente artículos de ayuda a los usuarios en base a las preguntas que hagan
Close conversations
Cierre conversaciones
Las conversaciones con los usuarios que reciben respuesta con un artículo nunca llegan a su bandeja de entrada
Article feedback
Feedback sobre el artículo
Recopile los comentarios cuando un usuario reaccione negativamente para que pueda mejorar
Collect contact info
Recopile la información de contacto
Pídale el correo electrónico o número de teléfono a sus visitantes para que reciban la notificación de su respuesta si se van
Integrations
Integraciones
Reciba una notificación cuando se resuelva un problema de GitHub relacionado con una conversación
Insights
Percepciones
Mantenga un registro de las conversaciones que Operator cierra y revíselas
Team availability
Disponibilidad del equipo
Calcule y muéstrele a los clientes cuándo es probable que su equipo responda
Conversation ratings
Evaluaciones de la conversación
Anime a los clientes potenciales y usuarios para que califiquen su experiencia al cerrar una conversación
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Operator está listo para cuando usted lo esté

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