Shape 1 Shape 3
Shape 2

Hola Operator

El bot para las mejores experiencias de cliente

¡Gracias! Le enviaremos un correo electrónico para ayudarle a comenzar.
Pruebe Operator gratis con nuestros productos Educate y Respond
Emoji 1
¿Cómo invito a un compañero de equipo?
Nuestro equipo estará de vuelta el lunes.
Mientras tanto, estos artículos podrían ser de ayuda.
Logo
Invite a compañeros de equipo a su proyecto

Establezca permisos para los compañeros de equipo

Anchor blue Más información en el Centro de Ayuda
Shape 4 Shape 5

Los bots hoy en día son molestos

Tratan de responder preguntas que no deberían responder y pretenden ser humanos, lo cual genera malas experiencias
Avatar 5
¡Bienvenido! ¿Cómo puedo ayudarle?
Avatar 3
Ahora no, gracias.
Avatar 5
Estupendo. ¿Desea hablar con ventas o con el servicio técnico?
Avatar 4
Emoji 3
Avatar 1
¡No puedo iniciar la sesión!
Avatar 5
¡Hola! ¿Le gustaría ver un demo?
Avatar 2
Emoji 2
Avatar 5
¡Muy bien! Encontremos un poco de tiempo.

Operator está diseñado para hacerlo bien

Maneja tareas simples para que usted pueda concentrarse
en las cosas que solo pueden hacer los humanos
Shape 6 Shape 7
Shape 6
Hola, tengo una pregunta.
Dog
Nuestro equipo estará de vuelta el lunes.
Por favor, díganos una manera para ponernos en contacto con usted.
Logo
Reciba notificaciones
Correo electrónico
SMS
Input
Shape 13

Establezca expectativas

Dígale a los clientes cuándo esperar una respuesta en base a la disponibilidad de su equipo
Shape 7
¿Cómo puedo invitar a un compañero de equipo? 🤔
Nuestro equipo estará de vuelta el lunes.
Mientras tanto, estos artículos podrían ser de ayuda:
Logo
Invite a compañeros de equipo a su proyecto

Cómo agregar un compañero de equipo fuera de su organización

Establezca permisos para los compañeros de equipo

Anchor Más información en el Centro de Ayuda
Shape 14

Responda con mayor rapidez

Sugiera de manera inteligente artículos de ayuda en base a las preguntas que haga la gente
Shape 8
¿El artículo respondió a su pregunta?
Hand
No.
Logo
Genial. Si surge cualquier otra cosa, envíe otro mensaje al equipo.
Shape 15

Cerrar conversaciones

Las conversaciones que reciben respuesta con un artículo sugerido nunca llegan a su bandeja de entrada
Shape 9
Avatar 6 ¿Le puedo ayudar en algo más?
no. eso es todo. gracias 🙌
Ayude a Karen con su feedback
Logo
Califique su conversación
Emojis Hand

Mida la satisfacción

Pídale a sus clientes que califiquen su experiencia para comprender mejor el desempeño
Shape 10

Operator posee varias habilidades que van creciendo

Shape 3
Team availability
Disponibilidad del equipo
Calcule y muéstrele a los clientes cuándo es probable que su equipo responda
Close conversations
Cierre conversaciones
Las conversaciones contestadas con artículos sugeridos nunca se dirigirán a su bandeja de entrada
Article feedback
Feedback sobre el artículo
Recopile los comentarios cuando un usuario reaccione negativamente para que pueda mejorar
Collect contact info
Recopile la información de contacto
Pídale el correo electrónico o número de teléfono a sus visitantes para que reciban la notificación de su respuesta si se van
Integrations
Integraciones
Reciba una notificación cuando se resuelva un problema de GitHub relacionado con una conversación
Insights
Percepciones
Mantenga un registro de las conversaciones que Operator cierra y revíselas
Smart suggestions
Sugerencias inteligentes
Sugiera artículos de ayuda de una manera inteligente en base a las preguntas que le hacen sus usuarios
Conversation ratings
Evaluaciones de la conversación
Anime a los clientes a que califiquen su experiencia cuando usted cierre una conversación
Manage skills
Gestione habilidades
Administre y supervise todas las habilidades de Operator en un solo lugar
Shape 11 Shape 12

Operator está listo para cuando usted lo esté

Pruebe Operator de manera gratuita con nuestra solución de soporte al cliente, impulsado por Respond y Educate
¡Gracias! Le enviaremos un correo electrónico para ayudarle a comenzar.
Obtenga más información sobre nuestra solución de soporte al cliente