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Dê as boas vindas aos visitantes do seu site e converse com eles em tempo real para responder às suas perguntas e convertê-los em clientes potenciais.

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Use mensagens no aplicativo para orientar cada novo usuário em seus primeiros passos na utilização do seu aplicativo pela internet ou celular.

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Permita que seus clientes solicitem ajuda e obtenham respostas quando e onde precisarem - dentro do seu aplicativo na internet ou celular.

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Entregue mensagens dentro de seu aplicativo para divulgar grandes novidades, orientar quanto ao uso de recursos e incentivar atualizações.

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Solicite feedback sobre produtos de clientes dentro de seus aplicativos da internet e celular quando houver maior probabilidade deles responderem - enquanto estiverem usando seu produto.

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“A Intercom nos aproxima de nossos clientes. Eu não tenho ideia do que faríamos sem ela!”

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Gareth Wilson, Diretor de Marketing na Fog Creek Software