Kundenengagement
Zur Verfügung gestellt von: Engage

Machen Sie Neu-Anmeldungen zu aktiven, wertvollen Kunden

Gezielte Nachrichten für Benutzer-Onboarding, Ankündigungen und Kontaktwiederherstellung zu Interessenten.

Vielen Dank! Wir senden Ihnen eine E-Mail, damit Sie loslegen können.
Einfache EinrichtungKostenloser 14-tägiger TestzeitraumJederzeit kündbar
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Unsere Customer Engagement-Lösung basiert auf unserem Engage-Produkt.

Conf 1 Conf 2 Conf 3 Conf 4
Engage
Kundenakquise, Onboarding und Retention
Dot Automatische Nachrichten
Dot E-Mail-Kampagnen
Dot A/B-Tests von Nachrichten
Dot Nachrichten-Einblicke

Senden Sie auf ganz einfache Weise gezielte Botschaften an Ihre Kunden

Sprechen Sie Ihr Publikum in Sekunden zielgerichtet an
Segmentieren Sie Ihr Publikum unter Verwendung von Ereignissen und Attributen wie ihrem Plan, monatlichen Ausgaben, Sessions, verwendeten Features - einfach allem
Erstellen Sie wertvolle Nachrichten
Verwenden Sie den besten Kanal für Ihre Nachricht: E-Mail, In-App oder Push
Testen und messen Sie die Ergebnisse
Verwenden Sie Ziele, um Verhaltensweisen bei der Verwendung des Produkts zu verfolgen und zu messen, um den wirklichen Gewinner Ihrer A/B-Tests zu kennen

Geben Sie jedem Kunden ein persönliches Onboard-Erlebnis

Begrüßen Sie neue Anmeldungen
Stellen Sie sich vor und zeigen Sie den Personen direkt bei der Anmeldung, wie Sie loslegen können
Machen Sie aus neuen Benutzern aktive Benutzer
Führen Sie die Personen durch ihre ersten Schritte mit Ihrem Produkt, um ihnen zu helfen, seinen Wert zu erkennen und umzusetzen
Halten Sie die Leute engagiert und aktiv
Senden Sie Push- und E-Mail-Nachrichten an Personen, die sich nicht anmelden oder keine Fortschritte machen

Skalieren Sie Ihr Kunden-Onboarding durch intelligente Automatisierung

Schreiben Sie einfach Ihre Nachrichten und definieren Sie die Regeln, die sie auslösen. Intercom wird die perfekte Serie an jede Person senden.

Erfahren Sie mehr über intelligente Kampagnen →

Machen Sie gezielte Produktankündigungen, um die Akzeptanz voranzutreiben

Passen sie Ihre Ankündigungen an jedes Publikum an
Segmentieren Sie umgehend Ihren gesamten Kundenstamm und senden Sie die richtige Nachricht durch den richtigen Kanal
Ankündigen und Nutzung steigern
Lassen Sie die Leute über Ihre neue Funktion wissen, und dann helfen Sie Ihnen, sie tatsächlich zu nutzen
Updates mobiler Apps vorantreiben und teilen, was neu ist
Verwenden Sie Push-Nachrichten, damit Menschen Aktualisierungen vornehmen und zeigen Sie ihnen, was neu ist, sobald sie es tun

Upselling und Cross-Selling für Ihre Kunden zur perfekten Zeit

Bewegen Sie Personen von kostenlos auf kostenpflichtig
Drängen Sie Personen zu aktualisieren, wenn sie ein Feature-Limit erreichen oder ihre Zeit ausläuft
Bringen Sie Personen mit Upselling zu ihrem Pro-Plan
Fördern Sie Funktionen auf Ihrem Pro-Plan, wenn Leute sie am meisten benötigen
Weitere Produkte und Dienstleistungen mit Cross-Selling verkaufen
Ziel Sie auf die richtigen Kunden ab und verkaufen Sie über Cross-Selling ergänzende Produkte

Verbinden Sie Intercom mit den Tools, die Sie bereits verwenden

Out-of-the-box-Integrationen für Zendesk, Salesforce, Github, Clearbit und vieles mehr. Flexible APIs, Webhooks und Werkzeuge.

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