Geben Sie Ihren Kunden mehr mit Intercom, dem Engagement OS. Sie erhalten eine bequeme Messaging-Funktion, die sowohl in der App als auch online und auf Mobilgeräten funktioniert und so jederzeit und überall schnellen und einfachen Support ermöglicht.
Intercom ist für Sie gemacht. Es verfügt über eine Vielzahl von Integrationen, Bots und Tools zur Verwaltung Ihres Supports. Von hohem eingehenden Volumen bis hin zu persönlichen Gesprächen (und allem dazwischen) – wir sind das Engagement OS schlechthin.
Hier nur eine kleine Auswahl dessen, was Ihren Kunden geboten wird:
Personalisierter Support
Live-Messaging
Follow-ups für unbeantwortete Nachrichten
Schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen
Self-Service-Hilfeartikel
Personalisierter, proaktiver Support
Interaktive Produkt-Touren
Einheitlicher Support auf sämtlichen Geräten
Eine Auswahl davon, was Ihr Team erhält:
Anpassbarer Messenger
Eine Inbox für alle Ihre Kanäle
Bots und Automatisierung
Proaktives ausgehendes Messaging
Routing an Teammitglieder
Über 300 Integrationen
Team-Performance-Berichte
Kundendatenplattform











