Intercom für Unternehmen
Wer sagt, dass man nicht in jeder Größenordnung persönlich bleiben kann?
Erreichen Sie Ihre Ziele durch bessere Kundeninteraktionen in jeder Phase der Customer Journey.
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Nutzen Sie den gesprächsorientierten Ansatz in jedem Schritt der Customer Journey
Support
Geben Sie in jeder Größenordnung hochwertige, personalisierte Hilfsangebote durch eine Kombination aus Self-Service, proaktiven und menschlichen Support.
Mehr erfahrenEngagement
Fördern Sie mit zielgenauen Nachrichten, Produkt-Touren, Umfragen und E-Mail-Kampagnen das Onboarding, die Aktivierung und das Engagement Ihrer Kunden.
Mehr erfahrenKonversion
Wandeln Sie mehr Website-Besucher in Kunden um – mit zielgenauen Nachrichten, Bots und Echtzeit-Chat.
Mehr erfahren
„Der Resolution Bot ist eine gewaltige Hilfe für unser Team. Mit seinen unmittelbaren Antworten sparen unsere Kunden 3.600 Stunden pro Monat.“
Gabriel Madureira, Senior Director of Growth Operations and Web
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Bringen Sie Ihre Lieblings-Tools mit
Unser App Store verfügt über mehr als 300 vorgefertigte Apps – darunter Salesforce und Marketo –, die die Einrichtung völlig unkompliziert machen. Auch für große Teams.
Sicherheit der Enterprise-Klasse
DSGVO
Übertragung und Löschung aller Daten im Intercom-Arbeitsbereich möglich.
Datenverschlüsselung
Alle Intercom-Server innerhalb unserer Virtual Private Cloud verschlüsseln Daten im Ruhezustand.
Authentifizierung
Unterstützung von Single Sign-on (Google SSO, SAML), Zwei-Faktor-Authentifizierung sowie Benutzerrollen und -berechtigungen.
Regionales Datenhosting & -speicherung
Die Dienste und Daten von Intercom werden in Einrichtungen von Amazon Web Services (AWS) in den USA und Dublin, Irland (us-east-1 und eu-west-1) und der Region AP-Southeast-2 (Sydney, Australien)
Compliance
SOC 2✔️ ISO27001✔️ HIPAA✔️
Team-Onboarding
Mit der persönlichen Beratung durch Ihren Onboarding-Spezialisten schaffen Sie schneller einen Mehrwert und bringen sich auf Erfolgskurs.Anhaltender Erfolg
Die besten Geschäftsergebnisse erzielen Sie, wenn Sie Ihre Workflows gemeinsam mit Ihrem Erfolgsmanager planen und optimieren.Flexibler Support
Die schnellsten Reaktionszeiten, die unser Team zu bieten hat – wenden Sie sich mit Ihren wichtigsten Fragen an unser Premier Support Team, Tag und Nacht.
Schnelleres Wachstum beginnt mit Intercom
