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Intercom pour entreprise

Optez pour une communication humaine et personnalisée à grande échelle

Réalisez vos objectifs en assurant une interaction de qualité avec les clients à chaque étape du parcours client.
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Le Resolution Bot est d'une aide inestimable pour notre équipe. Avec ses réponses instantanées, il génère un gain de temps de 3 600 heures par mois.

Gabriel Madureira, Senior Director of Growth Operations and Web

Intégrez vos outils préférés

Notre App Store compte plus de 300 applications pré-configurées, telles que Salesforce et Marketo, offrant ainsi une installation sans accrocs, même pour les équipes d'envergure.

Sécurité de niveau professionnel
  • RGPD

    Portabilité et suppression des données disponibles pour toutes les données de l'espace de travail Intercom.

  • Data Encryption

    Tous les serveurs Intercom dans notre cloud privé appliquent un chiffrement des données au repos.

  • Authentification

    Authentification unique (Google SSO, SAML) ou identification à deux facteurs et attribution de rôles et d'autorisations aux utilisateurs.

  • Hébergement et stockage régional des données

    Les services et les données Intercom sont hébergés sur des serveurs Amazon Web Services (AWS) aux États-Unis et à Dublin, en Irlande (us-east-1 et eu-west-1).

  • Conformité

    SOC 2✔️ ISO27001✔️ HIPAA✔️

Services stratégiques, à vos côtés à chaque étape

  • Onboarding Image

    Intégration de l'équipe

    Bénéficiez de conseils personnalisés auprès de votre spécialiste de l'onboarding afin de créer plus de valeur, plus rapidement.
  • Image - Réussite continue

    Réussite continue

    Collaborez avec votre responsable de réussite client pour planifier et optimiser vos workflows afin d'atteindre des résultats commerciaux optimaux.
  • Image - Support flexible

    Support flexible 

    Recevez des réponses extrêmement rapides : envoyez vos questions les plus critiques à notre support premium, de jour comme de nuit.

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