As experiências do cliente ficam melhores com um sorriso
Já tem uma conta Intercom? Login.
O que está incluído
“Desde a mudança para a Intercom com suporte de chat ao vivo, nossa equipe pode lidar com 179% mais casos, comparado à nossa solução anterior.”
Danny MattesonPublisher Success Manager, Disqus
“Nossa pontuação de CSAT melhorou em 5% e nosso volume de conversas recebidas diminuiu 25% porque agora os clientes conseguem responder às perguntas por conta própria.”
George DeglinCEO, OneSignal
Dimensione seu support em vários fusos horários e idiomas com o Articles Pro
O que torna nossa solução de suporte ao cliente diferente
Trabalho em equipe muito fácil
Com a inbox da nossa equipe, seus colegas de trabalho podem trabalhar juntos para responder aos clientes em qualquer canal.
“Os workflows da Intercom tornam nossa equipe mais produtiva, e nossos clientes apreciam a facilidade em obter uma resposta nossa.”Matt Ladd, Customer Operations Specialist
Finalmente, o suporte pessoal em escala
O nosso Business Messenger flexível corta o tempo de resposta e mantêm um toque humano que impulsiona a satisfação do cliente.
Automatização inteligente e auto-atendimento
Nossos bots para suporte dão aos seus clientes respostas mais rápidas e que economizam tempo – mesmo quando você está ocupado ou off-line.
“O Answer Bot nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente. Ele resolve 1 entre 5 de todas as nossas conversas recebidas!”Kieran Doyle, Head of Growth
Experiência geral do cliente melhorada
Gerencie sua equipe com mais eficiência com insights e loops de feedback para melhorar seu suporte de autoatendimento.
Intercom sobre Suporte ao Cliente
Geração de leads
Qualifique mais leads automaticamente e feche mais negócios 24 horas por dia com chatbots e chat ao vivo.
Engajamento de clientes
Ative e retenha clientes com mensagens direcionadas e Product Tours interativos para que eles aproveitem ao máximo o seu produto.
Experimente gratuitamente a plataforma de mensagens do cliente número um no mundo
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- Avaliação gratuita de 14 dias
- Configuração fácil
- Cancele a qualquer hora