Live-Chat-Software

Steigern Sie Ihren Umsatz, beschleunigen Sie den Vertrieb und verbessern Sie Ihren Support

Durch die Live-Chat-Software von Intercom wird eine nahtlose Zusammenarbeit und intelligente Automatisierung für Ihre Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams möglich.

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Kostenloser 14-tägiger Testzeitraum
Einfache Einrichtung
Jederzeit kündbar
82 %
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Steigern Sie die Konversionsrate auf Ihrer Website um 82 %

13 %
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Erzielen Sie bei jedem Kunden 13 % mehr Umsatz

51 %
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Follow-up mit Leads und um 51 % schnellere Reaktionszeiten auf Kunden

Über 30.000 der innovativsten Unternehmen der Welt setzen auf Intercom

„Mit dem Live-Chat von Intercom wurde unsere Reaktionszeit 3x schneller. Wir haben außerdem das Vertrauen unserer Kunden gewonnen, indem wir ihnen immer schnell antworten konnten.”
Jesus Requena

Director, Paid Subscriptions

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Moderner, intuitiver Live-Chat in Echtzeit

  • Ein Live-Chat, der sich intuitiv und vertraut anfühlt – nutzen Sie GIFs und Emojis, zeigen Sie an, wenn jemand gerade schreibt, und noch vieles mehr.
  • Bieten Sie mit Apps mehr als nur einen Chat – geben Sie Ihren Bildschirm frei, starten Sie einen Sprach- oder Videoanruf, vereinbaren Sie Meetings und vieles mehr.
  • Passen Sie den Messenger komplett an Ihre Marke an und konfigurieren Sie Einstellungen für Web, iOS und Android.
„Allein im ersten Monat hat Intercom 19 neue Verkaufschancen generiert. Es ist unerlässlich beim Finden neuer Geldquellen.”
Joel Bradley

Customer Support Manager

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Ermöglichen Sie eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Support

  • Sparen Sie Zeit, indem Sie Vertriebs- und Supportanfragen automatisch den richtigen Teams zuweisen.
  • Schließen Sie Angebote schneller ab, indem Sie in schwierigen technischen Fragen ganz einfach mit dem Support zusammenarbeiten..
  • Sehen Sie direkt im Gespräch detaillierte Informationen über die Person, mit der Sie gerade chatten.
„Es würde uns schwer fallen, ein besseres durchgängiges Tool für unsere Support-, Vertriebs- und Marketingteams zu finden. Durch die Apps und Integrationen von Intercom können all unsere Teams die Kunden mit einem einzigen Tool und im Maßstab betreuen.”
Ashley Stamps Lafont

Customer Success Manager

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Skalieren Sie Ihren Live-Chat mit intelligenten Automatisierungen und Bots

  • Mit individuellen Bots können Sie Leads automatisch rund um die Uhr qualifizieren, priorisieren und weiterleiten sowie automatisch Verkaufsdemos vereinbaren.
  • Bieten Sie mit dem Antworten-Bot rund um die Uhr Support und beantworten Sie so 29 % der am häufigsten gestellten Fragen automatisch und in Echtzeit.
  • Engagieren Sie vielversprechende Leads automatisch mit zielgerichteten, personalisierten und multimedialen Nachrichten.
Erfahren Sie mehr über Chatbots

Erstellen Sie Berichte zu Umsätzen und Teamleistung und optimieren Sie die Abdeckung

  • Messen Sie den Vertriebs- und Marketing-ROI, indem Sie die Auswirkungen von Intercom auf Leads, Chancen, Pipelines und abgeschlossene Geschäfte analysieren.
  • Erkennen und belohnen Sie Top-Performer.
  • Finden Sie heraus, welche Seiten und Nachrichten die meisten Chancen für Ihr Vertriebsteam bieten.

Verbinden Sie die Live-Chat-Software mit Ihrer bestehenden Infrastruktur

Optimieren Sie Ihren Workflow, indem Sie bereits verwendete Tools integrieren.