Zopim vs. Intercom für Live-Chat

Suchen Sie nach einer Alternative zu Zopim?

Hier sind Sie richtig. Es gibt einen besseren Weg, um mit Ihren Besuchern zu chatten.

1. Frisch

Ein moderner, persönlicher Chat, der Spaß macht

Vergessen Sie die veralteten Chat-Fenster. Lassen Sie Ihre Besucher mit Ihnen wie mit ihren Freunden chatten.

Mi EMOJI

Live-Chat muss nicht langweilig sein. Warum tippen, wenn man es zeigen kann.

2. Bindung

Senden Sie die richtige Nachricht an die richtigen Besucher

Nutzen Sie einfache WENN, DANN Aussagen, um Konversationen mit den richtigen Besuchern Ihrer Webseite zu initiieren.

Beschränken Sie sich nicht nur auf Text

Senden Sie inhaltsreiche Nachrichten mit Bildern, Videos oder Schaltflächen, um Aktivitäten zu fördern.

Beschränken Sie sich nicht nur auf Text

Senden Sie inhaltsreiche Nachrichten mit Bildern, Videos oder Schaltflächen, um Aktivitäten zu fördern.

3. Verfügbar

Beseitigen Sie alle Hindernisse

Niemand mag das Ausfüllen von Formularen. Das irritiert und führt dazu, dass Ihre Benutzer gehen. Beseitigen Sie die Formulare.

dont-do-this_german
do-this-instead_german
do-this-instead_german
Mit Intercom für Live-Chat unterhalten sich unsere Vertriebsmitarbeiter mit unseren Besuchern in Echtzeit, dadurch gewinnen wir schneller gute Leads und verkürzen unseren Verkaufszyklus.

E-Mails für Nachverfolgung speichern

Fragen Sie Ihre Besucher nach der E-Mail-Adresse, an die Sie Ihre Antwort senden können, falls sie die Konversation beenden möchten, bevor Sie eine Antwort finden.

Begrenzen Sie Konversationen nicht auf „Sitzungen“

Brechen Sie keine Konversatinen ab. Zeigen Sie die vorherige Konversationen an und führen Sie sie weiter fort, wenn die Benutzer wiederkommen.

Begrenzen Sie Konversationen nicht auf „Sitzungen“

Brechen Sie keine Konversatinen ab. Zeigen Sie die vorherige Konversationen an und führen Sie sie weiter fort, wenn die Benutzer wiederkommen.

Kostenlose Testversion
Vielen Dank! Wir senden Ihnen eine E-Mail, damit Sie loslegen können.
Schnelle InstallationKostenloser 14-tägiger TestzeitraumJederzeit kündbar

Unternehmen in der Anfangsphase?

Nutzen Sie alle unsere Produkte für nur 49 USD pro Monat
Mehr erfahren →

4.Kollaboration

Teamarbeit
alles an einem Ort

Zusammenarbeiten, schnell voran kommen und Überraschungen vermeiden, mit einer kollaborativen Team-Inbox für jeden Chat.

Besucherprofile

Wissen, mit wem Sie sprechen und welche Seite er oder sie gerade ansieht

Live-Updates

Sehen Sie in Echtzeit jede Konversation und welches Teammitglied welche Anfrage bearbeitet

Notizen & Erwähnungen

Arbeiten Sie im Hintergrund innerhalb der Konversationen

Preisgestaltung, die Sie nicht für Ihr Team bestraft

Weder Kollaboration noch das Wachstums Ihres Teams sollte bestraft werden. Intercom berechnet dafür keine Gebühren. Laden Sie so viele Anwender wie Sie möchten ein, der Preis bleibt gleich.

Alternative zu Zopim

Einblicke
Teams und Routing
Gespeicherte Antworten

5. Integriert

Lassen Sie den Live-Chat nicht ein weiterer Speicher werden

Intercom ist eine Plattform für jede Art von Kundenkontakt. Erledigen Sie mehr mit unseren Lösungen für Onboarding, Retention und Kunden-Support.

Alle Konversationen an einem Ort

Speichern Sie den gesamten Konversationsverlauf der Besucher, wenn sie zu Kunden werden.

Wandeln Sie Leads in registrierte Benutzer und registrierte Benutzer in aktive Benutzer um

Senden Sie automatisierte Serien von E-Mails an Ihre Leads, um sie zur Registrierung zu bewegen. Registrierung, Onboarding, Ankündigungen und Wiederaktivierung mit gezielten E-Mails und In-App-Nachrichten.

Behandeln Sie Ihre Kunden nicht wie Tickets

Besucher sind nicht die Einzigen, die Fragen haben. Bieten Sie Ihren Benutzer eine einfache Möglichkeit, über Intercom Respond Hilfe direkt in Ihren Web- und mobilen Apps mit zu erhalten.

Verwenden Sie eine Team-Inbox für alles

Mit Intercom ist keine Softwareschulung erforderlich. Chatten Sie mit Ihren Besuchern auf Ihrer Webseite und in Ihrer App, alles von einem Ort aus.

FAQ_german
Ist eine Intergration von Intercom mit anderen Produkten möglich?
Ja! Intercom integriert mit Salesforce, Wordpress, Zapier, Slack, und vielen mehr.
Ist eine Lokalisierung von Intercom möglich?
Ja! Sie können die Besucher in ihrer Landessprache begrüßen
Wie installiere ich Intercom?
Sie können in nur wenigen Sekunden durchstarten. Einfach einen kurzen Javascript-Schnipsel auf Ihrer Webseite einfügen und loslegen.
Ist eine Integration mit WordPress möglich?
Ja! Wenn Ihre Webseite auf Wordpress erstellt wurde, können Sie unser Plug-In für eine codefreie Installation mit einem Klick nutzen.
tldr_german

Hier ist der Grund warum Intercom die Beste Alternative zum Olark Live-Chat ist.

Besser für Ihr Team

Team inbox

Kollaborativ

Die Team-Inbox von Intercom brigt Ihr gesamtes Team an einem Ort zusammen, viel besser als die getrennten Posteingänge in Zopim.

Pricing

Preisgestaltung

Sitze, Anwender, Admins, Teammitglieder - wie auch immer Sie sie nennen, Intercom berechnet für sie keine Gebühren.

Ios android app

Engagierend

Mit Intercom versenden Sie inhaltsreiche, verhaltensbasierte Nachrichten an Ihre Besucher. Fügen Sie Bilder, Videos, Schaltflächen und vieles mehr hinzu..

Engaging

Integriert

Jeder in Ihrem Unternehmen kann über Intercom mit Besuchern und Benutzern sprechen. Ein Training für ein weiteres Produkt ist nicht notwendig.

Besser für Ihre Besucher

Messenger

Modern & persönlich

Mit Intercom chatten Ihre Besucher mit Ihrem Team wie mit Freunden.

Open

Zugänglich

Die Besucher können jederzeit Fragen stellen und ihre E-Mail-Adresse hinterlassen, um Antworten zu erhalten, falls Sie sie nicht sofort beantworten können

Transparent

Fortlaufend

Die Besucher können jederzeit zurückkommen und die Konversation weiterführen oder per E-Mail fortsetzen.

Session

Transparent

Setzen Sie Erwartungen, indem Sie Ihre Besucher darüber informieren, dass Sie nicht sofort antworten können.