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Resolution Bot

Más que respuestas, soluciones

Intercom te ofrece atención al cliente automatizada de última generación que ayudará a tu equipo a resolver el 33 % de las preguntas más frecuentes.

¿Ya utilizas Intercom? Añade Resolution Bot.

Atención al cliente automatizada las 24 horas con Resolution Bot

  • 33 %

    Porcentaje de preguntas frecuentes resueltas al instante

  • 109 h

    Horas que recuperan los clientes con resoluciones inmediatas

  • 44 %

    Porcentaje de mejora en los tiempos de respuesta a los clientes

¿Qué hace que nuestro Resolution Bot sea tan especial?

Actívalo en cuanto los clientes empiecen a escribir

Acelera el autoservicio ofreciendo respuestas relevantes basadas en lo que los clientes están tecleando, incluso antes de que pulsen Intro.

Bots en diferentes idiomas y zonas horarias

Automatiza las respuestas en 32 idiomas para facilitar a tu equipo la atención al cliente las 24 horas. Tu equipo no tiene que estar conectado para que nuestros bots inicien conversaciones, dirijan leads cualificados y recopilen información de los clientes por ti.

Personalízalo para tu audiencia y marca

Elige con quién habla y cómo responde el bot en base a criterios como el gasto del cliente, el tipo de negocio, etc.

Hemos podido ampliar nuestra atención al cliente en tiempo real porque Resolution Bot resuelve al instante el 38 % de las preguntas de nuestros clientes.

Nick Sayers, VP of Customer Success

Una atención al cliente más rápida empieza con Resolution Bot

Disponible con el complemento avanzado de automatización de la atención al cliente. ¿Ya utilizas Intercom?