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  • Administre conversaciones desde varios canales
  • Envíe mensajes dirigidos a su sitio web o producto
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  • Integre con Stripe, Hubspot, Shopify y más
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El conjunto de herramientas integral para hacer crecer su negocio
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All of Pro plus:
  • Impulse el compromiso y la acción con los bots personalizados
  • Obtenga informes sobre el rendimiento del equipo y los ingresos
  • Integre con Salesforce Sandbox, Marketo y Clearbit Reveal
  • Próximamente: convierta los clientes potenciales objetivo con campañas de marketing basadas en cuentas
  • Próximamente: administre estratégicamente la capacidad del equipo y monitoree los ANS.

Administre las conversaciones entrantes


  • Chat en vivo
  • Aplicaciones móviles
  • Correo electrónico
  • SDK Móvil
  • Visibilidad de la plataforma de mensajería
  • Integración con Twitter
  • Integración con Facebook
  • Elimine la marca de Intercom
  • Plataforma de mensajería avanzada y personalización de correos electrónicos
  • Próximamente: gestión de la capacidad
  • Próximamente: establecimiento y monitorización de los ANS
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Automatice los flujos de trabajo


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  • Perfiles de clientes y de clientes potenciales
  • Disponibilidad del equipo y modo ausente
  • Bots de tareas
  • Sugerencias automáticas de artículos
  • Asignación de mensajes en cadena
  • Programación automatizada de reuniones
  • Calificación automatizada de clientes potenciales
  • Bots personalizados
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Colabore en equipo


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  • Horario de oficina
  • Asigne y posponga conversaciones
  • Respuestas guardadas
  • Reglas de asignación
  • Permisos
  • Registros de actividad de los compañeros de equipo
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Envíe mensajes proactivos


  • Mensajes automáticos y manuales
  • Orientación de la audiencia
  • Desencadenantes y programación de mensajes
  • Campañas inteligentes
  • Basic Pruebas A/B
  • Plantillas personalizadas de correo electrónico
  • Dominios de correos electrónicos personalizados
  • Ventanas de entrega de correo electrónico
  • Reacciones del mensaje
  • Próximamente: marketing basado en cuentas
  • Mensajes automáticos y manuales
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  • Campañas inteligentes
  • Basic Pruebas A/B
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  • Reacciones del mensaje
  • Próximamente: marketing basado en cuentas
  • Mensajes automáticos y manuales
  • Orientación de la audiencia
  • Desencadenantes y programación de mensajes
  • Campañas inteligentes
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  • Plantillas personalizadas de correo electrónico
  • Dominios de correos electrónicos personalizados
  • Ventanas de entrega de correo electrónico
  • Reacciones del mensaje
  • Próximamente: marketing basado en cuentas

Impulse el autoservicio


  • Centro público de ayuda
  • Artículos y colecciones
  • Comentarios y reacciones a los artículos
  • Integración de Articles con Inbox
  • Marca del centro de ayuda
  • Importador de contenidos
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Informe sobre el rendimiento


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  • Panel de clientes potenciales
  • Panel de rendimiento del equipo
  • Análisis sobre la búsqueda de artículos
  • Percepciones a través de mensajes
  • Exportar a CSV
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  • Encuestas de satisfacción
  • Informes de ingresos
  • Informes de rendimiento del equipo de ventas
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Aplicaciones e integraciones


  • Slack
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  • Estructura de la plataforma de mensajería
  • API
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  • GitHub
  • Basic Salesforce
  • Marketo
  • Clearbit
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  • API
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Asistencia y servicios


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  • Artículos sobre las mejores prácticas
  • Seminarios web formativos
  • Soporte de correo electrónico
  • Soporte de chat
  • Equipo de éxito personalizado
  • Acceso a los ingenieros de soporte técnico capacitados
  • Asistencia, incorporación y formación sobre la implementación
  • Soporte priorizado en todo momento
  • Acceso a los programas beta y a las nuevas funciones
  • Entradas gratis para los eventos de Intercom
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Convierta a los clientes potenciales más rápido y acelere las ventas con el chat en vivo y los bots
Essential
Diríjase proactivamente a sus mejores clientes potenciales
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  • Integre con Hubspot, Google y más
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Escale con los informes de ingresos y los servicios VIP
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  • Próximamente: convierta los clientes potenciales objetivo con campañas de marketing basadas en cuentas
  • Próximamente: gestione la capacidad del equipo para aumentar el rendimiento

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Aplicaciones e integraciones


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Asistencia y servicios


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Incorpore y retenga clientes con campañas multicanal dirigidas
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Atraiga clientes a través de campañas dirigidas
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+ $0/mo
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+ $40/mo
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+ $121/mo
+ $241/mo
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  • Envíe mensajes dirigidos a su sitio web o producto
  • Diríjase a los clientes en base a su perfil y su comportamiento
  • Mida el rendimiento de la campaña con informes predefinidos
Premium
Cree una experiencia de incorporación personalizada
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  • Optimice los mensajes con pruebas A/B avanzadas
  • Integre con Salesforce Sandbox, Marketo y Clearbit Reveal
  • Establezca límites de tasa personalizados para las API de Intercom
  • Próximamente: convierta los clientes potenciales objetivo con campañas de marketing basadas en cuentas

Atraiga a los clientes en múltiples canales


  • Aplicaciones móviles
  • Correo electrónico
  • SDK Móvil
  • En el producto
  • Sitio web
  • Personalización de la plataforma de mensajería
  • Aplicaciones móviles
  • Correo electrónico
  • SDK Móvil
  • En el producto
  • Sitio web
  • Personalización de la plataforma de mensajería
  • Aplicaciones móviles
  • Correo electrónico
  • SDK Móvil
  • En el producto
  • Sitio web
  • Personalización de la plataforma de mensajería

Envíe mensajes proactivos


  • Mensajería automatizada
  • Campañas
  • Perfiles de clientes y de clientes potenciales
  • Orientación de la audiencia
  • Desencadenantes y programación de mensajes
  • Permisos
  • Plantillas personalizadas de correo electrónico
  • Dominios de correos electrónicos personalizados
  • Elimine la marca de Intercom
  • Plataforma de mensajería avanzada y personalización de correos electrónicos
  • Próximamente: marketing basado en cuentas
  • Mensajería automatizada
  • Campañas
  • Perfiles de clientes y de clientes potenciales
  • Orientación de la audiencia
  • Desencadenantes y programación de mensajes
  • Permisos
  • Plantillas personalizadas de correo electrónico
  • Dominios de correos electrónicos personalizados
  • Elimine la marca de Intercom
  • Plataforma de mensajería avanzada y personalización de correos electrónicos
  • Próximamente: marketing basado en cuentas
  • Mensajería automatizada
  • Campañas
  • Perfiles de clientes y de clientes potenciales
  • Orientación de la audiencia
  • Desencadenantes y programación de mensajes
  • Permisos
  • Plantillas personalizadas de correo electrónico
  • Dominios de correos electrónicos personalizados
  • Elimine la marca de Intercom
  • Plataforma de mensajería avanzada y personalización de correos electrónicos
  • Próximamente: marketing basado en cuentas

Pruebe y optimice campañas


  • Campañas inteligentes
  • Basic Pruebas A/B
  • Ventanas de entrega de correo electrónico
  • Reacciones del mensaje
  • Campañas inteligentes
  • Basic Pruebas A/B
  • Ventanas de entrega de correo electrónico
  • Reacciones del mensaje
  • Campañas inteligentes
  • Advanced Pruebas A/B
  • Ventanas de entrega de correo electrónico
  • Reacciones del mensaje

Informe sobre el rendimiento


  • Percepciones a través de mensajes
  • Exportar a CSV
  • API de mensajes
  • Percepciones a través de mensajes
  • Exportar a CSV
  • API de mensajes
  • Percepciones a través de mensajes
  • Exportar a CSV
  • API de mensajes

Aplicaciones e integraciones


  • Más de 100 aplicaciones e integraciones
  • Estructura de la plataforma de mensajería
  • API
  • Zendesk
  • GitHub
  • Basic Salesforce
  • Marketo
  • Clearbit
  • Límites personalizados de la tasa API
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  • Límites personalizados de la tasa API
  • Más de 100 aplicaciones e integraciones
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  • API
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  • Marketo
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Asistencia y servicios


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  • Soporte de correo electrónico
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  • Administre conversaciones desde el correo electrónico y el chat
  • Colabore en equipo para resolver las preguntas de soporte
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  • Elimine la marca de Intercom del chat y del correo electrónico
  • Personalice el chat y los correos electrónicos al desactivar los gifs y los archivos adjuntos
  • Próximamente: establezca acuerdos de nivel de servicio para la capacidad de respuesta
  • Próximamente: gestione la capacidad del equipo para aumentar el rendimiento

Administre las conversaciones entrantes


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  • Elimine la marca de Intercom
  • Plataforma de mensajería avanzada y personalización de correos electrónicos
  • Próximamente: gestión de la capacidad
  • Próximamente: establecimiento y monitorización de los ANS
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Automatice los flujos de trabajo


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  • Perfiles de clientes y de clientes potenciales
  • Disponibilidad del equipo y modo ausente
  • Bots de tareas
  • Sugerencias automáticas de artículos
  • Asignación de mensajes en cadena
  • Programación automatizada de reuniones
  • Calificación automatizada de clientes potenciales
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Colabore en equipo


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  • Asigne y posponga conversaciones
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Impulse el autoservicio


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Informe sobre el rendimiento


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Aplicaciones e integraciones


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