Zopim x Intercom para chat ao vivo

Procurando uma alternativa para a Zopim?

Você veio ao lugar certo. Existe uma maneira melhor de conversar com os visitantes em seu site.

1. Inovadora

Uma experiência de chat moderna, pessoal
e divertida

Esqueça as janelas de chat antigas. Faça com que os visitantes conversem com você como fariam com seus amigos.

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Nós EMOJI

Chat ao vivo não tem que ser sem graça e chato. Por que digitar quando você pode mostrar.

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2. Fidelização

Envie a mensagem certa para o visitante certo

Use simplesmente "se isso", "então faça isso" para dar início a conversas com as pessoas certas em seu site.

Não se limite a um texto simples

Envie mensagens completas com imagens, vídeos e botões para incentivar a tomada de atitude.

Não se limite a um texto simples

Envie mensagens completas com imagens, vídeos e botões para incentivar a tomada de atitude.

3. Disponível

Elimine todas as barreiras

Ninguém gosta de preencher formulários, cria tensão e leva a desistência. Elimine-os.

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Com a Intercom para chat ao vivo, nossos representantes de desenvolvimento de vendas interagem com os visitantes do site em tempo real, o que traz clientes potenciais de qualidade para o canal de vendas com maior rapidez e encurta o nosso ciclo de vendas.

Capture emails para fazer o acompanhamento

Solicite o email dos visitantes para enviar sua resposta para a caixa de entrada deles caso eles saiam antes de você responder.

Não restrinja as conversas a "sessões"

Não desconecte os visitantes. Quando as pessoas retornarem ao seu site mostre a elas suas conversas antigas e continue de onde pararam.

Não restrinja as conversas a "sessões"

Não desconecte os visitantes. Quando as pessoas retornarem ao seu site mostre a elas suas conversas antigas e continue de onde pararam.

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4. Colaboração

Trabalhe em equipe,
em um só lugar

Trabalhe em conjunto, tome atitudes com maior rapidez e evite surpresas em uma caixa de entrada compartilhada colaborativa para cada conversa.

Perfil dos visitantes

Veja com quem você está falando e a página que eles estão visualizando naquele momento

Atualizações ao vivo

Veja cada conversa e quem está lidando com o que, em tempo real

Notas e menções

Trabalhe em conjunto nos bastidores dentro de conversas

Preços que não cobram você pelos seus colegas de equipe

A colaboração não deve ser cobrada, nem o crescimento da sua equipe, é por isso que a Intercom não cobra isso de você também. Tenha quantos "operadores" você quiser, o seu preço permanecerá o mesmo.

Uma alternativa completa para a Zopim

Sugestões
Equipes e encaminhamento
Respostas salvas

5. Integrada

Não deixe que o chat ao vivo seja outra ferramenta isolada

A Intercom é uma plataforma exclusiva para cada interação com o cliente. Vá ainda mais longe com as nossas soluções de recepção e retenção e com o suporte ao cliente.

Toda conversa em um só lugar

Mantenha o histórico de conversas de um visitante quando ele se torna cliente.

Converta clientes potenciais em inscritos e inscritos em usuários ativos

Envie aos clientes potenciais uma sequência automatizada de emails para incentivá-los a se inscrever. E quando eles fizerem isso, recepcione-os, faça divulgações e reconquiste-os com emails e mensagens no aplicativo direcionados.

Não trate os clientes como números de protocolo

Os visitantes não são os únicos que têm perguntas. Dê aos seus usuários uma maneira fácil de conseguir ajuda diretamente dentro do aplicativo no celular ou internet com o produto da Intercom Respond.

Use uma caixa de entrada compartilhada para tudo

Com a Intercom você não precisa treinar sua equipe para usar diferentes ferramentas de software. Converse com os visitantes do seu site e ofereça suporte aos usuários no seu aplicativo, tudo em um só lugar.

FAQ_portuguese
A Intercom faz integração com outros produtos?
Sim! A Intercom faz integração com a Salesforce, WordPress, Zapier, Slack e muito mais.
A Intercom tem localização?
Sim! Você pode cumprimentar os visitantes do seu site em sua língua local
Como faço para instalar a Intercom?
Leva apenas alguns segundos para estar instalado e funcionando. Basta inserir um pequeno snippet de javascript no seu site.
Você se integra com o WordPress?
Sim! Se seu site foi criado no WordPress, você pode usar o nosso plugin para um clique, sem código de instalação.
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Aqui está o motivo da Intercom para chat ao vivo ser a melhor alternativa Olark.

Melhor para sua equipe

Team inbox

Colaborativa

A caixa de entrada compartilhada da Intercom reúne toda a sua equipe em um só lugar, em vez das caixas de entrada antigas separadas da Zopim.

Pricing

Preços

Os agentes, operadores, atendentes, colegas de equipe—como quiser chamar, a Intercom não te cobrará por eles.

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Atraente

A Intercom permite que você envie mensagens completas para seus visitantes baseado em seu comportamento. Inclua imagens, vídeos, botões e muito mais.

Engaging

Integrada

Todo mundo na sua empresa pode conversar com os visitantes e usuários através da Intercom, não há necessidade de treinar sua equipe para usar um produto diferente.

Melhor para seus visitantes

Messenger

Moderna e pessoal

A Intercom faz com que os visitantes conversem com a sua equipe exatamente como eles conversariam com seus amigos.

Open

Acessível

Os visitantes sempre podem fazer perguntas e fornecer seu email para receber respostas quando você não conseguir responder imediatamente

Transparent

Contínua

Os visitantes podem voltar a qualquer momento para continuar conversas de onde pararam ou podem continuar por email.

Session

Transparente

Estabeleça as expectativas ao informar os visitantes quando não conseguir responder imediatamente.